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OQMSV
O Que Move Sua Viagem

Piracicaba, SP. Atendimento digital em todo o Brasil.

Política de Privacidade

Última atualização: 28 de outubro de 2026

1. Quem somos

A O Que Move Sua Viagem (OQMSV) é operada por OQMSV Viagens e Turismo LTDA, inscrita no CNPJ 44.069.923/0001-75, com sede em Piracicaba, SP. Somos uma agência de viagens boutique com planejamento personalizado e escapadas para famílias, casais e diferentes gerações.

2. Quais dados coletamos

Na solicitação inicial, pedimos nome, WhatsApp, composição do grupo, período, serviço procurado e relacionamento com a agência. Destino, origem do contato e nome de quem indicou são opcionais. Conforme o atendimento avança, o briefing pode incluir:

  • Idades das crianças (quando aplicável)
  • Preferências de viagem (destino, datas, propósito)
  • Faixa de investimento previsto

Também registramos informações técnicas do envio, como data e página de origem. Parâmetros de campanha só acompanham a solicitação quando você autoriza a categoria de análise. O site utiliza recursos de análise de navegação e marketing, descritos na seção 6. Não envie documentos ou dados de pagamento no formulário inicial.

3. Por que coletamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais exclusivamente para:

  • Elaborar uma proposta de viagem personalizada com base nas suas preferências
  • Entrar em contato para alinhamento do projeto de viagem
  • Enviar informações relevantes sobre o andamento da sua consultoria
  • Melhorar nossos serviços e a experiência do nosso site

Não utilizamos seus dados para envio de spam. Você só receberá comunicações diretamente relacionadas ao seu projeto de viagem ou, caso autorize, conteúdo informativo sobre destinos e viagens.

4. Como armazenamos e protegemos seus dados

Seus dados são transmitidos de forma segura (HTTPS) e armazenados em sistemas com acesso restrito à equipe autorizada da OQMSV.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados podem ser compartilhados apenas com prestadores de tecnologia que apoiam o atendimento e com fornecedores envolvidos na operação da viagem, como companhias aéreas, hotéis e operadoras, quando necessário à prestação do serviço. O tratamento de dados de navegação pelas ferramentas de análise e marketing está descrito na seção 6.

5. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

  • Acesso — solicitar quais dados pessoais mantemos sobre você
  • Correção — solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos
  • Exclusão — solicitar a remoção dos seus dados pessoais do nosso sistema
  • Portabilidade — solicitar uma cópia dos seus dados em formato acessível
  • Revogação de consentimento — retirar seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Cookies e recursos opcionais começam desativados. No aviso, você pode aceitar todos, usar apenas os necessários ou personalizar as categorias. Recusar não impede a navegação nem o atendimento.

  • Necessários: funcionamento, segurança e registro das preferências, com versão e data da escolha. A preferência fica neste navegador por até 180 dias; depois é solicitada novamente. Se o navegador bloquear o armazenamento, ela deixa de valer quando a página é recarregada.
  • Análise e melhoria: autoriza Rybbit, ClickRank e atribuição de campanhas na sessão. Os dados podem incluir páginas, títulos, interações, origem da campanha e identificadores técnicos.
  • Marketing: autoriza Pixel X/Meta para mensurar campanhas. Essa escolha não autoriza mensagens promocionais por WhatsApp ou e-mail.

O contêiner do Google Tag Manager pode conter tags de mais de uma finalidade. Por isso, ele só é carregado quando análise e marketing são autorizados juntos, com sinais do Consent Mode configurados antes do carregamento. Sem autorização, esses scripts não são carregados. Dados de navegação não são necessariamente anônimos.

Você pode rever ou retirar a autorização em “Gerenciar cookies”, no rodapé ou abaixo. Ao desativar uma categoria, a página é recarregada para interromper os recursos já carregados, e os cookies opcionais conhecidos acessíveis ao site são removidos. Salve ou envie respostas em andamento antes de alterar. Cookies de outros domínios e dados já recebidos pelos fornecedores também podem exigir gestão nas configurações do navegador ou solicitação ao responsável pelo tratamento.

Os prazos e recursos de armazenamento dos fornecedores variam conforme suas configurações e políticas. Para informações sobre seus dados, use o contato da seção 7. A preferência de cookies acompanha uma solicitação enviada para registrar o contexto da escolha; ela não é um aceite da consultoria nem da compra da viagem.

7. Contato para assuntos de privacidade

Para exercer qualquer um dos seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

Pedidos de confirmação de tratamento ou acesso aos dados seguem o artigo 19 da LGPD: resposta simplificada imediatamente ou declaração completa em até 15 dias, contados do requerimento. As demais solicitações são analisadas conforme o direito exercido e as regras aplicáveis.

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